エラーコード:

音声同期 - オフセット

説明:

プログラム全体にわたり、一貫して音声がビデオと同期していません。たとえば、すべての点において2秒ずれている等。

ソリューション:

これは通常、Netflixプロキシに対してコンフォームされておらず、冒頭に余計な素材が入ったマスターに対してコンフォームされたセカンダリーオーディオアセットに影響を及ぼします。 一般には、ビデオと音声の間のオフセットは100ms未満にする必要がありますが、視聴体験を損ねる場合は、同期のずれがそれより小さくても素材を拒否する権利をNetflixは保有しています。

Backlotからプロキシをダウンロードし、セカンダリーオーディオを再度コンフォームしてから再納品してください。

プログラムの最初と最後にNetflixのタイトルカードが入っているNetflixオリジナル作品コンテンツを処理する場合は、タイトルカード音声に関するガイドラインが別にあります。 このガイドラインをお持ちでない場合は、Netflix担当者に依頼して入手してください。

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