エラーコード:

ヴァリデーター-7 (音声チャンネル不一致)

エラーメッセージ:

メタデータのチャンネル数 = 8、メディア情報のチャンネル数 = 2

説明:

Backlot納品UI経由で納品された際のメタデータが参照するアセットの音声チャンネルを正しく認識していません。 このエラーコードは、影響を受けたソースがWAVまたはMPEG2 TSの場合に返されます。

ソリューション:

MediaInfoを使用して、音声チャンネルがいくつ表示されているかを確認します。

アセットに正しい数のオーディオチャンネルが存在する場合は、納品時に選択したチャンネルマッピングオプションについてNetflix担当者と確認してください。

チャンネルマッピングタグの更新はBacklot納品UIでメタデータのみの再納品を行うことで実施できます。

Netflix担当者に「新しいメタデータのみ」の再納品依頼をしてください。再納品が行える状態になったらメタデータだけの再納品を行ってください。

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