エラーコード:

色の問題

説明:

にじみや彩度が高すぎる / 低すぎる等、色の問題があります。

ソリューション:

この問題は、トランスコード中に (彩度フィルター、色空間変換フィルタ等の) フィルターが誤ってかけられることで生じる可能性があります。 不要なフィルターがソースのトランスコード中に設定されていないことを確認してください。

別の可能性としては、ある時点でコンテンツがコンポジットビデオソース起因となり、これによりにじみやドットクロールが生じるケースです。 これを修正しようとするフィルターがありますが、最良の方法は別のソースを探すことです。

新しい素材には、こうした問題がないはずなので、品質の良いソースを見つけるのは簡単であると考えられます。 古い素材の方が難しいかもしれません。 古い素材で品質のよいソースを見つけることができない場合は、Backlot経由でNetflix担当者に連絡してください。

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