エラーコード:

不一致-1 (映画の不一致)

エラーメッセージ:

どの映画にも一致しません。 一致候補にあるどの映画にも一致しませんでした。: [Downton Abbey: Series 3: "Episode 6" (70263218), Downton Abbey: Series 3: "Episode 6" (80076485)]

説明:

システムには、任意の映画やTVエピソードに関する複数のデータベースエントリーが含まれる場合があります。マニフェストで提供される情報を元に、どのデータベースエントリーがこのアセットに一致するかをはっきりと判断することができません。

ソリューション:

マニフェストの中に、NetflixリクエストIDを必ず入れてください。 NetflixリクエストIDが入っていない場合、この問題が発生する場合があります。

また、マニフェストの中にあるその他のタグも、すべて問題ないことを確認してください。

上記を行ってもまだ問題がある場合は、Backlot経由でコンテンツパートナースペシャリスト (CPS) にこのエラーについて連絡してください。それにより、この問題を内部でエスカレーションできます。

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